Privacybeleid

We vragen alleen de gegevens die we nodig hebben om je kussen te leveren. Meer niet. Hieronder lees je wat we gebruiken en waarom.

Wie zijn wij?

Perfect Pillow is een merk van Bedzzz B.V.
Maasambacht 7, 2676 AW Maasdijk
info@perfect-pillow.nl · 0174 - 200 044
KvK: 68809654

Welke gegevens gebruiken we?

Als je bestelt. In de checkout vragen we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Die hebben we nodig om je bestelling te versturen, je op de hoogte te houden en een retour of garantie te regelen. We bewaren je bestelgegevens 7 jaar, omdat de wet dat voor onze administratie verplicht.

Als je ons mailt of belt. Dan gebruiken we je gegevens alleen om je te helpen.

Als je de site bezoekt. Met Google Analytics meten we hoe de site gebruikt wordt, en met Google Ads of een advertentie werkt. Dat doen we alleen als je daar in de cookiemelding toestemming voor geeft.

We hebben geen accounts, nieuwsbrief of andere formulieren op de site. We verkopen je gegevens nooit aan anderen.

Wie kan je gegevens zien?

Alleen partijen die we nodig hebben om je bestelling te regelen:

• Mach3Cart: de checkout waar je bestelling wordt opgeslagen.
• De betaalprovider in de checkout: voor je betaling via iDEAL, Wero of Bancontact.
• PostNL: voor de bezorging en retourlabels.
• Google: alleen met jouw toestemming voor cookies (Analytics en Ads).

Google kan gegevens in de Verenigde Staten verwerken. Dat mag alleen met de waarborgen die de EU daarvoor stelt.

Cookies

We gebruiken Cookiebot. Bij je eerste bezoek kies je zelf welke cookies je toestaat. Cookies die nodig zijn om de site en de checkout te laten werken, plaatsen we altijd. Cookies voor Google Analytics en Google Ads plaatsen we alleen met je toestemming. Je kunt je keuze altijd wijzigen via "Cookie-instellingen" onderaan de site.

Meer over hoe Google gegevens gebruikt: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Jouw rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens we van je hebben. Je kunt ook vragen om ze aan te passen, te verwijderen of naar je toe te sturen, of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail naar info@perfect-pillow.nl, dan reageren we binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Als we iets veranderen aan dit beleid, passen we de datum bovenaan aan.